图为火情扑灭后的现场状况。
4月9日早晨，文昌街道公园社区市粮食局宿舍小区突发火情，社区网格员高飞见险而动、果断处置，成功化解一起居家燃气安全事故，用实际行动守护了居民的生命财产安全，彰显了基层网格员的责任与担当。
当日早晨7时许，家住金凯大都会小区的网格员高飞在家中阳台洗漱时发现：对面居民楼一楼住户家中冒出浓烟，除险刻不容缓。危急时刻，她不顾个人安危，冲下楼赶赴事发地点，经查看确认是住户姚奶奶家中燃气热水器突发自燃。当时，姚奶奶面对突发火情惊慌失措，现场情况十分危急。
高飞沉着冷静，迅速按照应急处置流程开展救援，第一时间关闭燃气总阀与电路总阀，果断切断危险源，防止火势进一步蔓延，同时立即拨打报警电话，清晰说明事发地点与火情情况。在救援人员抵达前，高飞还细心安抚姚奶奶情绪，引导老人撤离至安全区域，全程守护老人安全，避免了意外事故的发生。
图为火情扑灭后，高飞和姚奶奶仔细检查燃气安全。
此次险情的成功处置，是基层网格员扎根一线、履职尽责的生动缩影。下一步，文昌街道公园社区将以此次火险为警示，全面加强社区消防安全宣传教育与隐患排查，筑牢社区消防安全防线，全力守护居民平安。 （胡玉俊）
