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“桃园小区53号楼楼道通车坡度较大且有积水，下雨路滑，容易摔倒，请领导处理。”近日，龙腾街道纪工委在小微权力“监督一点通”平台收到一条关于反映“小区内部道路雨天路滑，影响出行”的投诉件。 收到投诉后，该街道纪工委迅速转办投诉件，前往实地配合向前村处置相关问题。村工作人员联合辖区物业经理、退役军人志愿者前往小区内部道路现场，经过现场群众指引，工作人员实地检查、验证，发现位于53号楼中间内部通车道因地势较低造成积水，影响安全出行。在核实清楚相关情况以后，村工作人员会同物业经理邀请相关专业人员以及村民代表召开座谈会，制定合理修缮方案，同时积极协调施工单位科学合理施工，减少施工过程中对居民出行影响，在街道纪工委的督促下，在群众反映问题仅4小时内现场便拉起施工警戒线，施工单位开始修缮道路，切实做到把群众关切的事放在心上抓在手上。 “以前下雨过后路面会有一层薄薄的青苔，不管是走路还是骑车都不安全，现在修好了积水的问题，还把坡度改小了，我要给你们的工作送上一个五星好评。”问题反映人许先生满意地对回访的街道纪委干部说道。 （鲍海斌） |
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